Beste iedereen,
Ik wil graag mijn ervaringen delen met jullie over Independent Solar Solutions, en dan in het bijzonder mijn contact en samenwerking met Bas en Peter.
Ik was op zoek naar een oplossing voor mijn motorboot. Best veel accu's aan boord maar ik moest dagelijks aan de wal stroom om alles bij te laden, of noodgedwongen rond varen om de accu's bij te laden. En dat was best wel een 'ding', omdat ik graag een paar dagen aan 1 stuk lekker op mijzelf lig, of aan een eilandje, of voor anker.
Ik heb best veel gebruikers aan boord, telefoon, laptop, radio, koelkast, koffie apparaat, omvormer tot een stofzuiger aan toe.
2x domestic accu's van 230AH voeden dit alles maar ik kwam dus na 24 al in de problemen door mijn stroomverbruik, dit moest dus anders.
Ik heb veel ruimte op het dak van mijn motorboot. In april 2018 het eerste contact gelegd met Bas en Peter, na offertes vragen aan de zovele online winkels, die of niet antwoorden, of heel erg laat, of zonder iets van uitleg. Dat is niet handig als je 0,0 verstand hebt van deze materie en heel erg frustrerend.
Uiteraard als goede consument keek ik enkel naar prijs, probeerde me in te lezen maar na een aantal weken zak ik door het bos de bomen niet meer.
Bij een aanvraag tot offerte kreeg ik binnen ene paar uur al antwoord van Bas en Peter. In eerste instantie dacht ik, laat maar. Duurder dan de andere online winkels.
Toch maar wat achtergrond info wezen zoeken, en Independent Solar Solutions bleek een jong dynamisch bedrijf te zijn, gedreven door kennis en passie.
Toch maar een mailtje aan gewaagd met een vraag naar meer informatie over hoe alles werkt, wat ik nodig had en wat de verschillen waren tussen verschillende systemen.
In tegenstelling tot andere bedrijven kreeg ik netjes en heel erg uitgebreid steeds antwoord op mijn vragen. Ik denk dat ik Bas en Peter soms tot waanzin heb gedreven met mijn vragen, maar toch, het was nooit teveel.
We zouden uitkomen op 6 flexibele panelen voor op mijn dak en ik zou de installatie zelf verzorgen. Ik heb geen verstand van zonepanelen maar ben wel vertrouwd met 12 Volt installaties.
Later bleek dat de flexibele panelen niet zouden werken voor mij, door de vorm van mijn dak. Er werd dus overgegaan tot glaspanelen.
De bestelling werd geplaatst en binnen de 2 dagen had ik alles in huis. Alles goed en degelijk verpakt. Alle bekabeling netjes per soort verpakt in aparte zakjes, gelabeld. Een persoonlijk gemaakt schema hoe ik alles moest monteren en aansluiten voor mijn situatie, heerlijk was dit!
Echter tijdens de installatie bleek ik een Y stekker te missen. Gebeld met Peter, 1000 verontschuldigingen en letterlijk de volgende dag had ik de stekker in huis.
Omdat voor mijn dak geen standaard oplossing was te vinden was voor bevestiging heb ik zelf uit aluminiun een rek gemaakt per 3 panelen waar deze inpassen.
Ik heb 2 laadregelaars, 1tje per eiland van 3. Dit omdat ongeacht de stand van de zon, er altijd 1 eiland van 3 zonnepanelen zon zou krijgen en de schaduw van de mast zo weinig mogelijk invloed zou hebben.
Alles gemonteerd, en ja hoor, lekker laden!
Ik was best wat teleurgesteld in de opbrengst van de panelen, ik had best meer verwacht.
Toen kwam de moment om vakantie te vieren met mijn nieuwe set up. Het was de zomer in 2018, van Zeeland naar Roermond, een enorm warme en zonnige periode toen.
En toch raakte ik weer in de problemen...Accu's werden niet goed bijgeladen, stroom te kort...
Gebeld naar Peter. Ik zat letterlijk op mijn dak met een multimeter, Peter heeft me door alles heen geholpen. Hoe ik moet meten, wat ik moest meten.
Uiteindelijk tot de conclusie gekomen dat er een probleem moest zitten in de panelen.
In die periode heel erg veel contact gehad met Bas en Peter, ik was best wel in paniek.
Eens weer aangekomen in mijn thuis haven meer op mijn gemakje weer gaan uitmeten, alle gegevens opgeschreven en doorgestuurd naar Bas en Peter.
Die kwamen tot de conclusie dat er een probleem zat in niet 1 paneel maar in 2 panelen en dat in 1 zelfde eiland!!
Niet tegenstaande ik de installatie niet heb laten doen via de mannen en het zelf heb gedaan, vertrouwden ze blindelings op mijn gegevens en 2 dagen later stonden 2 nieuwe panelen aan boord, zelfs al voor ik de 2 defecte panelen had opgestuurd. Jammer genoeg moest de week daarna de boot alweer uit het water.
Ik heb de nieuwe panelen er opgelegd en zag onmiddellijk een verschil in laden. Het probleem leek opgelost!
De echte test zal pas in mei kunnen gebeuren, want dan zal alles weer in bedrijf worden gesteld. Maar het ziet er goed uit.
Wat is mijn conclusie in mijn verhaal.
Is Solar Solutions de goedkoopste op de markt?
Neen, er is goedkoper te vinden. Enkel Testen Bas en Peter zelf wat ze verkopen en werken ze met goede leveranciers.
Maar de kwaliteit die dit bedrijf levert. De product kennis die ze hebben en de ondersteuning naar klanten toe, het beantwoorden van de vele vele mails, telefoons en het actief oplossen van problemen zodat de klant een minimale down time heeft, maakt dat ik op geen enkel moment spijt heb gehad met deze heren in zee te gaan.
Niet tegenstaande ik aankomende zomer pas echt zal kunnen gaan testen en genieten van mijn setup, ben ik heel erg blij met mijn aanschaf en het is het geld meer dan waard geweest.
Ik ben op geen enkele manier verbonden met dit bedrijf, ik heb erg geen belang bij deze review te plaatsen of word op welke manier dan ook vergoed voor wat ik hier neerschrijf.
Ik ben gewoon een heel erg enthousiaste en tevreden klant die zijn ervaring met andere mensen wilt delen. Om toch de beslissing te nemen niet op prijs te kopen en bij problemen er alleen voor te staan maar te kiezen voor een bedrijf wat zijn klanten helpt.
En achteraf gezien...Scheelt het onder de streep niet eens zoveel op prijs.
Bij deze wil ik dus ook meegeven dat mijn boot in Zeeland vaart. Mensen die graag mijn ervaringen horen en het systeem bekijken zijn altijd welkom om even te komen buurten.
Op dit moment ben ik mijn elektrisch systeem aan het uitbreiden en overweeg ik zelfs nog 1 of 2 extra panelen op mijn dak bij te leggen.
- Jan
Deel deze pagina:
< Terug naar testimonials